Support
Spørgsmål, idéer eller noget, der ikke virker? Se svarene herunder, eller send en besked.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan tilslutter jeg mit klaver eller keyboard?
De fleste digitale klaverer fra de sidste 15 år har en USB-port mærket "USB to Host". Tilslut den til din iPad eller iPhone med et USB-kabel (USB-C eller Apples Lightning-til-USB-kameraadapter). Bluetooth MIDI-keyboards kan parres i Keyglows indstillinger. Her finder du også en keyboardtest, der tjekker hver tangent.
Kan jeg bruge Keyglow med et akustisk klaver?
Ja. Vælg mikrofonen i spilleindstillingerne, så lytter Keyglow til dit klaver. Den hører én tone ad gangen, så brug skærmtangenterne til øvelsen Akkorder. Mikrofonrunder giver stjerner, men ranglister kræver et MIDI-keyboard.
Noderne føles forsinkede. Hvad kan jeg gøre?
Kør latenskalibreringen i Indstillinger: Tryk på en tangent, hver gang en prik lyser op, så tilpasser Keyglow sin timing til dit instrument. Et USB-kabel giver mindst forsinkelse. Bluetooth-hovedtelefoner forsinker den lyd, du hører, ikke dit resultat.
Hvordan spiller jeg mine egne sange?
Hent en MIDI- eller MusicXML-fil i Safari, eller gem den i Filer, og vælg derefter Åbn i Keyglow, eller brug Importér sang i biblioteket. Keyglow deler hænderne op for dig og gemmer en kopi, så sangen bliver, selv om den oprindelige fil forsvinder.
Hvordan gendanner jeg Keyglow Pro eller deler det med min familie?
Åbn Indstillinger i Keyglow, og tryk på Gendan køb. Pro deles automatisk med din familie via Familiedeling.
Hvordan flytter jeg mine sange og fremskridt til en ny enhed?
Log ind med den samme Apple-konto, og lad iCloud være slået til. Importerede sange, resultater og øvedage synkroniseres via din private iCloud. Indstillinger forbliver på hver enhed.