Support
Frågor, idéer eller något som inte fungerar? Se svaren nedan eller skicka ett meddelande.
Vanliga frågor
Hur ansluter jag mitt piano eller keyboard?
De flesta digitalpianon från de senaste 15 åren har en USB-port märkt ”USB to Host”. Anslut den till din iPad eller iPhone med en USB-kabel (USB-C, eller Apples Lightning till USB-kameraadapter). Bluetooth MIDI-keyboard kan parkopplas i Keyglows inställningar. Där finns också ett keyboardtest som kontrollerar varje tangent.
Kan jag använda Keyglow med ett akustiskt piano?
Ja. Välj mikrofonen i spelinställningarna så lyssnar Keyglow på ditt piano. Den hör en ton i taget, så använd skärmtangenterna för övningen Ackord. Mikrofonrundor ger stjärnor, men topplistorna kräver ett MIDI-keyboard.
Noterna känns sena. Vad kan jag göra?
Kör latenskalibreringen i Inställningar: tryck på en tangent varje gång en punkt lyser upp, så anpassar Keyglow tajmingen efter ditt instrument. En USB-kabel ger lägst fördröjning. Bluetooth-hörlurar fördröjer ljudet du hör, inte ditt resultat.
Hur spelar jag mina egna låtar?
Ladda ner en MIDI- eller MusicXML-fil i Safari, eller spara den i Filer, och välj sedan Öppna i Keyglow eller använd Importera låt i biblioteket. Keyglow delar upp händerna åt dig och sparar en kopia, så låten finns kvar även om originalfilen försvinner.
Hur återställer jag Keyglow Pro eller delar det med min familj?
Öppna Inställningar i Keyglow och tryck på Återställ köp. Pro delas automatiskt med din familj via Familjedelning.
Hur flyttar jag mina låtar och framsteg till en ny enhet?
Logga in med samma Apple-konto och låt iCloud vara påslaget. Importerade låtar, resultat och övningsdagar synkas via ditt privata iCloud. Inställningarna stannar på varje enhet.