Política de privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Keyglow («nosotros», «nuestro») es una app para aprender a tocar el piano en iPad y iPhone. Muchos de sus jugadores son niños, por eso está hecha para recopilar lo mínimo posible. Esta política explica qué datos se tratan cuando usas Keyglow y este sitio web, quién los trata y qué opciones tienes.
1. Tus canciones y tu progreso se quedan en tus dispositivos y en tu iCloud
Todo lo que haces en Keyglow – canciones importadas, resultados, estrellas, días de práctica, puntuaciones de los ejercicios y ajustes – se guarda en tu dispositivo. Si has iniciado sesión en iCloud, las canciones importadas, los resultados y los días de práctica también se sincronizan a través de tu cuenta privada de iCloud con CloudKit de Apple, para que aparezcan en tus otros dispositivos. Los datos de tu cuenta privada de iCloud los trata Apple según la Política de privacidad de Apple; nosotros no podemos verlos.
Keyglow no tiene cuentas de usuario, nunca pide un nombre ni una dirección de correo, y no tenemos servidores que guarden tus canciones ni tu progreso.
Las canciones solo se leen cuando eliges un archivo MIDI o MusicXML para abrirlo en Keyglow. Keyglow guarda una copia en tu dispositivo y en tu iCloud; no se nos envía nada.
2. Tu teclado, el micrófono y el Bluetooth
Cuando conectas un teclado MIDI por cable o por Bluetooth, Keyglow recibe las notas que tocas en él. El Bluetooth solo se usa para encontrar y conectar teclados MIDI.
Si eliges el micrófono, Keyglow escucha tu piano para reconocer las notas que tocas. El sonido se analiza en la memoria de tu dispositivo y nunca se graba, se guarda ni se envía a ningún sitio. El micrófono solo está activo mientras tocas con él seleccionado.
3. Publicidad (Google AdMob)
La versión gratuita de Keyglow muestra anuncios de banner de Google AdMob en la biblioteca y en los menús, nunca mientras tocas, y ofrece anuncios opcionales que puedes ver para desbloquear una función durante el resto del día.
Como muchos jugadores son niños, cada solicitud de anuncios de Keyglow se marca como dirigida a niños y como procedente de un usuario por debajo de la edad de consentimiento, y se limita a anuncios aptos para todos los públicos. Así, Google solo muestra anuncios no personalizados y limita los datos que recopila; aun así, para mostrar y medir los anuncios, Google puede tratar información como tu dirección IP, información del dispositivo y de la app, y tus interacciones con los anuncios. Keyglow nunca pide permiso para rastrearte entre apps (App Tracking Transparency), por lo que Google no recibe de Keyglow el identificador de publicidad de tu dispositivo.
Donde la ley lo exige, por ejemplo en algunos estados de EE. UU., puedes hacer tus elecciones en Ajustes → Privacidad → Opciones de privacidad de anuncios.
Comprar Keyglow Pro desactiva todos los anuncios.
Más información: Cómo utiliza Google la información de las apps que usan sus servicios y la Política de privacidad de Google.
4. Compras (Apple y RevenueCat)
La compra única de Keyglow Pro la procesa Apple a través del App Store, y la app hace una pregunta para adultos antes de abrirla. Nunca recibimos tus datos de pago.
Usamos RevenueCat para verificar las compras y restaurarlas en tus dispositivos. RevenueCat recibe la transacción de compra de Apple junto con un identificador de usuario aleatorio y anónimo creado por la app. No recibe tu nombre, tus datos de contacto ni nada sobre tus canciones. Si descargaste Keyglow desde una campaña de Apple Search Ads, el token de atribución de Apple, que protege la privacidad, se comparte con RevenueCat para que veamos qué términos de búsqueda llevan a compras; no te identifica. Consulta la Política de privacidad de RevenueCat.
5. Estadísticas de uso anónimas (TelemetryDeck)
Para entender cómo se usa Keyglow y mejorarla, la app envía eventos de uso anónimos a TelemetryDeck, por ejemplo que se terminó una canción, en qué paso del puente de notas y con cuántas estrellas, qué tipo de teclado estaba conectado, qué ejercicios se hicieron y si se vio la pantalla de compra. Estos eventos nunca contienen títulos de canciones, nombres de archivo, nombres ni nada que escribas. TelemetryDeck usa un identificador anónimo cifrado con hash y no te rastrea entre apps. Consulta la Política de privacidad de TelemetryDeck.
Puedes desactivarlo en cualquier momento en Ajustes → Privacidad → Compartir estadísticas de uso anónimas. Cuando está desactivado, el servicio de estadísticas no se inicia en absoluto.
6. Game Center
Si has iniciado sesión en Game Center, Keyglow envía tus puntuaciones y logros a Game Center de Apple para que aparezcan en las clasificaciones y en tu perfil. Esto lo gestiona Apple y se rige por la Política de privacidad de Apple. Keyglow funciona por completo sin Game Center, y los ajustes de Tiempo de uso de Apple deciden lo que puede hacer allí la cuenta de un niño.
7. Recordatorios y el informe semanal
Si activas los recordatorios de práctica, Keyglow programa notificaciones locales en tu dispositivo. No se nos envía nada.
El informe semanal para padres y profesores se crea en tu dispositivo. Solo se comparte si lo compartes tú a través de la hoja para compartir, con las personas que elijas.
8. Enlaces fuera de la app
Los enlaces a las fuentes de las canciones y a sitios de partituras gratuitas están protegidos con una pregunta para adultos y se abren en Safari dentro de la app. Lo que recopilan esos sitios se rige por sus propias políticas de privacidad.
9. Este sitio web y el formulario de soporte
Este sitio web no usa cookies de estadísticas ni de publicidad. Guarda una sola cookie que recuerda el idioma que eliges.
Cuando envías un mensaje con el formulario de soporte, tu nombre, tu dirección de correo, tu mensaje y el idioma de la página se nos envían por correo electrónico a través del servicio Lettermint. Solo los usamos para responderte y eliminamos el correo cuando ya no es necesario. También puedes escribirnos directamente por correo.
10. Menores
Keyglow está hecha para niños y adultos. Los niños pueden usarla entera sin darnos ninguna información personal: no hay cuentas, ni chat, ni forma de contactar con otros jugadores dentro de la app. Los anuncios están dirigidos a niños, como se describe en la sección 3, y las compras y los enlaces fuera de la app están protegidos con una pregunta para adultos. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños. Si crees que un niño nos ha enviado datos personales, por ejemplo a través del formulario de soporte, escríbenos y los eliminaremos.
11. Tus opciones y derechos
- Desactiva las estadísticas anónimas en Ajustes.
- Haz tus elecciones de privacidad de anuncios en Ajustes → Privacidad, donde esté disponible.
- Elimina todos los anuncios con Keyglow Pro.
- Desactiva iCloud para Keyglow en la app Ajustes de tu dispositivo para mantener tus canciones y tu progreso solo en ese dispositivo.
- Elimina todos los datos de Keyglow borrando la app de tus dispositivos; los datos de tu cuenta de iCloud se pueden eliminar en los ajustes de iCloud de tu dispositivo.
Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, rectificar o eliminar los datos personales que tengamos nosotros o los servicios anteriores. Escríbenos y te ayudaremos.
12. Contacto
Preguntas sobre esta política: juhlin.henrik@gmail.com o la página de soporte.
13. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la versión más reciente.